新甘肃客户端讯（新甘肃·兰州新区报 记者 霍鸿宇 通讯员 王久权）日前，专精特新公司组织召开“提升服务质量，推动高质量发展”专题研讨会，深入研究专精特新化工产业孵化基地高质量发展举措。石化集团公司总工程师、专精特新公司总经理叶得强出席会议，专精特新公司领导班子，管理人员、技术员、班组长代表70余人参加会议。

会议围绕现阶段专精特新化工产业孵化基地企业管理和服务存在的矛盾，认真反思总结了日常服务企业过程中存在的问题，进一步研究主动服务、深入服务、高效服务企业的有效举措，不断提升服务质量和成效。

叶得强表示，要坚持以服务大提升推动作风大转变，坚决整治作风顽疾，做到以上率下带头服务、雷厉风行高效服务、细水长流常态服务，确保责任层层压实，切实把服务送到企业的心坎上、落到企业发展的急需处。要突出“三个导向”，坚持以问题导向精准服务、以解决导向落实服务、以满意导向检验服务，确保问题大起底、大梳理、大解决，做到有的放矢、精准施策，全力推动各项工作取得实际成效。要理清思路，认清形势，认真梳理日常服务管理等方面的薄弱环节，做好工作安排，做到责任到人。扎实开展提升服务质量，推动高质量发展专项行动，确保问题发现得了、责任落实得了、困难帮助得了，实打实帮助企业解决实际困难和问题。

叶得强表示，专精特新公司将以本次研讨会为转折点，用更加务实的工作举措，更加积极热情的服务态度，以实际行动检验服务质量。通过建立全面的“问题清单”、精准的“落实清单”、明确的“责任清单”，进一步抓住要点、疏通堵点、消除痛点，确保问题限时办结、逐个销号，以提高服务质量来推动专精特新化工产业孵化基地高质量发展。