新甘肃·甘肃经济日报记者 王耀 苏海琴

随着新冠肺炎疫情防控措施逐步优化，兰州街上的人流车流增多了。与此同时，如何更好地保障患者看病就医，成了各家医院的必答题。

12月12日上午，记者在甘肃省妇幼保健院（甘肃省中心医院）看到，戴着N95口罩的患者有序排队进入院区，在该医院，门诊、急诊患者不再查验核酸阴性证明即可就诊。

记者在兰州大学第一医院门口看到，前来普通门诊就诊的患者佩戴口罩，凭网上预约信息，测量体温后有序进入医院。医院发热门诊接收有发热、咽痛、全身肌肉酸痛等新冠相关症状的患者。

落实好优化措施，切实满足疫情期间市民正常就医需求，考验的是医院的执行力。为满足群众医疗的服务需求，兰州各家医院千方百计做好医疗资源扩容，加速推进急诊及发热门诊扩容改造和能力提升工作，对出现发热、呼吸道症状等患者，引导至发热门诊就诊；设立隔离病房和抢救室缓冲病房，做好医护人员安排、物资储备以及重症诊疗条件准备等。

“不聚集”是各家医院当前保证门诊秩序的基本原则。各家医院在均衡排班上想了很多办法，主要在接诊数量、医生数量、医生资质上找平衡点。如有的科室以前上午有两位大专家出诊，经调整改为分别在上、下午出门诊。医技科室也根据需要，增加夜班方便患者及时诊治。

“调整医疗资源布局后，让患者跟着医生走，既能有效满足患者需求，也能缓解疫情防控压力，达到医患双赢的效果。”兰州大学第二医院有关负责人说。

在甘肃省妇幼保健院（甘肃省中心医院）安宁院区门诊区，前来产科复检的秦女士说：“上午10时到达医院，不到一个小时就检查完。只要了解医院工作流程，遵守相关防控要求，看病就很顺畅。”

记者注意到，该医院门诊大楼内，患者不少，但缴费、取药等窗口以及自助机前秩序井然。

“患者之所以感到看病方便，是因为一整套系统在高效运转。”甘肃省妇幼保健院有关负责人说，“这些安排高效落实了国家出台的‘新十条’要求。全院各科（处）室均根据自身特点，制订了着力保障‘老弱小重孕’的‘涉阳’应急预案及处置流程，反复演练。”

“早上8时前到岗，基本都得接近天黑才能下班。”甘肃省人民医院呼吸内科一专家表示，门诊治疗室集中了注射、输液、穿刺、采血、化疗等功能。除为一般患者提供医疗服务外，还针对出现核酸混管阳性、结果未出等情况的特殊患者，设置缓冲治疗区，在相关医疗行为结束之后及时消杀。

“医疗要安全，服务不断档，当前医务人员承压很重。要最大限度减少医务人员‘非战斗’减员。”采访中，多位一线医务人员坦言，随着疫情形势发展，医务人员出现感染的情况也难以避免，在疫情防控和保障医疗服务之间找到平衡非常不易，全社会应该给予医务人员更多的理解和配合。

随着疫情防控政策的优化，新发阳性感染者就医需要、疫情积压就医需求释放、冬季呼吸道传染病高发等多重就医需求将迅速叠加，疫情防控的重心和压力将集中到医疗机构，院感防控和救治压力挑战前所未有。

“目前，全省医疗资源储备基本能够满足当前诊疗需求。”甘肃省卫生健康委医政医管处处长白育萍说，截至12月10日，全省267家二级以上医院设置发热门诊244个，1580家基层医疗卫生机构设置发热诊室1151个，全部正常开诊。

为做好医疗资源储备，甘肃省卫生健康委要求各市州按照应设尽设、应开尽开的原则，二级以上医院均要设置发热门诊，配备充足的医疗力量，基层医疗卫生机构发热门诊或诊室设置率达90%以上，尽最大限度提高设置比例。发热诊室至少配备1名具有执业医师资格的医师。发热门诊要24小时开放，未经主管卫生健康部门批准，不得关闭或停诊。

“我们要求各市州的定点医院ICU床位数不低于床位总数的10％，平急结合设置的可转换ICU床位不低于床位总数的10％。”白育萍说，兰州市和省级区域医疗中心张掖市、天水市、庆阳市的定点医院将设置独立的血液透析中心、分娩室、儿科病房。同时，组建多学科会诊（MDT）医疗团队，白银市、平凉市、武威市等老龄化程度高的城市定点医院适当增配护理人员，提升综合救治能力。目前，全省共有定点医院29家，设置总床位数13783张，设置重症床位1136张。全省共设置亚（准）定点医院75家，共设有床位11365张，各地正在按国家要求将方舱医院提标改造为亚定点医院，将于12月30日之前完成。