12月19日，在接到省卫生健康委通知后，甘肃省第二人民医院平安甘肃心理危机干预与研究中心心理救援队16人迅速集结，由副院长何蕊芳带队前往积石山县灾区开展心理疏导救援工作。该救援队也是第一支赶往灾区的专业救援队，到达灾区后，心理救援队将奔赴受灾最为严重的4个乡镇，开展全方位的心理援助，帮助受灾群众走出困境，重拾信心。

省二院党委书记尹卫国、院长刘东海等院领导为队员送行。嘱咐他们牢记使命，圆满完成任务，在努力工作的同时要注意自身防护，有任何需要及时与医院沟通，希望大家带着使命去，带着平安归。

同时省二院精神卫生中心还开通了积石山地震灾区心理援助热线（0931-4927333；0931-4929467），由专业的心理医生24小时值守。并开通互联网线上诊疗服务，受灾群众可通过“甘心爱聆”公众号进行线上咨询。此外，甘肃省精神卫生中心还将组织专家，通过医院公众号和媒体平台为大家科普灾后心理重建的系列科普知识。

据了解，甘肃省第二人民医院心理救援队作为甘肃省卫生健康委心理干预队、甘肃省红十字会心理救援队，曾参与过宁县特大车祸、定西地震、岷县地震、天水娘娘坝暴洪泥石流、白银景泰马拉松事件等灾后心理救援，均取得了非常积极的效果。