冬季供暖事关百姓冷暖，体现着民生的温度。民乐县供热管理中心细化完善供暖方案措施，进一步提升服务质效，全面细致做好供暖设备检查维护，及时排查消除各类安全隐患，确保今冬明春供暖工作安全平稳、正常有序，以“供暖热度”提升群众“幸福温度”。

进入今冬供暖期以来，民乐县供热管理中心结合往年供暖经验，提前制定供暖计划，周密安排部署，积极巡查、维护、检修辖区内的供热管道、换热站，确保每一个阀门、每一颗螺丝钉都处于“战备”状态，切实为用户正常供热，安心过冬提供可靠保障。

民乐县供热管理中心第二热源厂厂长韩书嵩说：“2024-2025采暖期，为确保供热质量，我中心采取冬煤夏储的工作思路，采购优质燃煤18万吨，目前已经到场12万吨，根据具体用量，剩余6万吨燃煤将于春节前陆续到厂。经过一个多月的运行，我中心两个热源厂6台锅炉和附属设备以及38个换热站供热设备运行平稳正常。”

进入十二月以来气温持续降低，为确保全县人民温暖过冬，民乐县供热管理中心立足天气变化现实情况，及时增压提温，做好设备检修、热源协调、用户服务等应急保障工作，确保热源足量供应、应急抢修迅速、设备平稳运行，不断提升供热工作效能，护航群众温暖过冬。

民乐县供热管理中心第二热源厂厂长韩书嵩说：“面对低温天气的到来，热源厂将全面检查供热设备，消除设备隐患，提高锅炉负荷，确保低温天气下，为全县人民提供优质高效的供热服务。”

同时，民乐县供热管理中心从设备操作规范、应急处理流程、安全意识提升等内容入手，积极主动开展供热安全专项培训，提高工作人员的专业技能与应急处置能力，确保在供热期间能够及时响应并处理各类突发问题。

民乐县供热管理中心第一热源厂厂长王琪说：“在应急处理机制方面，我们制定了完善的应急预案，针对可能出现的管道破裂、设备故障、极端天气等突发情况， 明确了应急处置流程与责任分工，并且定期开展应急演练，模拟各种突发场景，检验和提升各部门协同作战能力与应急响应速度，确保在突发事件发生时，能够迅速恢复供热，减少对住户的影响。”

在民乐县供热管理中心换热站内，工作人员也会对设备进行常态化的检查和维护，并及时上门解决用户反映的供暖问题，手把手教居民如何正确使用供暖设备以及如何处理简单的供暖故障，增强居民的用热安全意识和自我维护能力。

民乐县供热管理中心老城区换热站站长张林说：“民乐县供热管理中心老城区换热站目前正常运行16个换热站，配备工作人员16人，供热面积2436561.9平米，用热住户2.38万户。2024-2025年度供热工作开展以来，老城区换热站针对用热反馈，管道故障，设备检修等工作，积极解决处理热用户暖气不热问题，以及各站外网管道跑冒滴漏等问题。”

据悉，本次供暖期至2024年4月15日结束，供暖周期180天，将为全县42484户居民，530万平方米供暖面积提供供热保障。