为了持续改善老年人居家生活品质，今年来，泾川县民政局深入实施居家和社区基本养老服务提升行动项目，从设施建设、上门服务到精准帮扶多措并举，切实满足老年人多样化、多层次的养老需求，不断增强老年人的获得感、幸福感和安全感。

   “以前耳朵听不见，走路也不方便，现在不仅配上了助听器和轮椅，还有人定期来给我洗头、理发、剪指甲、打扫卫生，这些孩子就像我的亲人一样。”家住泾川县的李大妈感激地说道。她只是众多受益于居家养老服务提升项目的老人之一。

健全机制 强化组织保障

自项目启动以来，泾川县高度重视，成立以民政局局长为组长，财政局相关负责人和各乡镇长为成员的工作领导小组，统筹推进项目建设。通过召开专题推进会、开展政策培训、研究制定《泾川县2024年居家和社区基本养老服务提升行动项目实施方案》，明确发展目标、重点任务和保障措施，确保项目规范有序实施。

精准识别 覆盖最需人群

在服务对象识别方面，各乡镇（城市社区）以低保、特困人员为基础进行摸排，确保服务对象精准。县民政局联合服务机构入户核查评估，按照“一户一策”原则，制定个性化服务方案，优先满足经济困难失能、部分失能老年人的居家养老需求。

规范实施 提供多元服务

通过公开招投标，泾川县确定了两家专业服务机构，提供家庭适老化改造、智能化设施配备以及助洁、助餐、助行等居家养老服务。目前，已完成170户家庭养老床位建设，累计为351位老人提供了10558次上门服务，涵盖生活照料、探访关爱等多个方面。

强化监管 确保服务质量 为保障服务质量，县民政局建立了线上线下相结合的监督机制。服务机构每日上传服务照片至“民政政务”小程序，服务完成后由老人或家属扫码评价。

同时，依托全国养老服务信息系统，对服务时间、频次、满意度等进行核查，并开展电话回访和入户走访，累计开展服务质量核查调度20余次。

“泾川县将继续深化养老服务改革，不断完善养老服务体系，推动养老服务高质量发展，努力实现‘老有所养、老有所安’的目标，让更多老年人在家门口享受到幸福晚年生活。”泾川县民政局党组书记、局长吕永发表示。 （记者 杨树 通讯员 赵瑞 ）