“我们想接通天燃气，希望社区能帮助推动一下这个事。”近日，泾川县南街社区南环路居民贾某来到社区反映他们的微心愿。

泾川县南街社区辖区三分之一处于城乡结合部，老旧楼院和居民独院较多，居民诉求复杂多样。为破解老旧独院居民用气需求，提升居民生活品质，南街社区充分发挥“街巷议事”工作法优势，坚持“居民需求导向”，通过搭建协商平台、精准对接诉求、全程协同监督，顺利完成南环路天然气管道铺设工程。

燃气接通对其他小区来说可能是一件再正常不过的事情，但作为城乡结合部的居民独院，群众对政策的不了解，部分住户对燃气需求度不高以及房屋建筑结构多元和路线布设复杂等都是摆在南街社区面前的一道道难题。

南街社区主动组织网格员、居民代表、党员志愿者深入居民家中，通过“敲门行动”逐户走访，从“被动响应”到“主动问需”，坚持全过程人民民主，广泛征求每一个住户意见。

多次组织燃气公司专业人员在居民区开展集中政策解读，破解“意见分散”与“流程梗阻”。针对居民对政策流程不熟、安全疑虑等问题，现场答疑解惑，消除信息壁垒，邀请技术员现场演示管道安全防护措施，消除居民因安全顾虑反对管道过墙的疑虑。

虽然此次工程仅涉及12户，约500米管道铺设，但每一个环节都是基层党组织引领居民自治的缩影。南街社区联动居民构建“双向监督”机制，每日巡查管线铺设进度、材料合规性等关键环节，在施工关键阶段，社区主动联合住户代表，全力配合燃气公司工程队伍作业。通过高效务实的协调服务，南街社区成功将燃气工程落实为温暖民心、连接家门口的现实福利网，打通了能源服务“最后一公里”。

“南街社区作为泾川县曾经的主城区，有着厚重的人文底蕴，我们社区将始终坚持党建引领基层治理，继续发挥‘街巷议事’居民自治优势，让老城区逐步焕发新活力，在鸡毛蒜皮中搞服务，在家长里短中求稳定，在共治共享上谋发展，在党建引领下话和谐！”泾川县南街社区工作站站长陈博说。(泾川融媒记者 谢正民 通讯员 吴博)